- Передать заказы и оплаты в amoCRM
- Передать заказы и оплаты в Bitrix24
- Передать заказы и оплаты в Getcourse
Как фиксировать оплаты Prodamus в Битрикс24
Каждая оплата через Prodamus автоматически попадает в Битрикс24. Сделка создаётся или обновляется с правильной суммой, тарифом и стадией. Возвраты и частичные оплаты тоже отрабатываются.
два направления обмена
Что можно автоматизировать между Prodamus и Битрикс24
- Получить заказы и оплаты из Prodamus
Зачем нужна связка Битрикс24 и Prodamus
Связка нужна экспертам и школам, которые принимают оплаты через Prodamus (платёжные ссылки и формы), а сделки ведутся в Битрикс24. Без интеграции каждое утро менеджер сверяет выписку с воронкой руками.
Что приходит в Vakas-tools из Prodamus
В личном кабинете Prodamus в настройках формы или магазина указывается вебхук Vakas-tools. Prodamus присылает уведомление при каждом изменении статуса платежа:
- Имя, email, телефон плательщика
- Номер заказа
- Название продукта
- Сумма оплаты, способ (карта, СБП и др.)
- Статус: успех, неуспех, частичная оплата, возврат
- Ссылка на оплату
Что Vakas-tools делает в Битрикс24
На вкладке «Заказы» в подключении настраиваются правила:
- На любой заказ: создать сделку, заполнить бюджет, поля оплаты, поставить стадию «Ожидает оплату»
- На статус «Оплачено»: двинуть сделку на стадию «Оплачено», поставить тег, добавить примечание
- На статус «Возврат»: двинуть на стадию «Возврат», создать задачу руководителю
- На статус «Частично оплачено»: создать задачу «дозвон по остатку»
Поля для оплат создаются в Битрикс24 в один клик. Защита от регресса: если сделка уже «Оплачено», поздний вебхук не сдвинет её обратно.
больше интеграций = меньше рутины
Какие сервисы интегрируются с Битрикс24
GetCourse
Передача отчетов после вебинара, заявок и оплат в другие CRM. Подключение дополнительных сервисов, для рассылки СМС и звонков.
GetCourse
SmartSender
Позволяет запускать воронки и отправлять сообщения в зависимости от передачи действий контакта на вебинаре.
SmartSender
Senler
Получение базы регистраций с Senler, передача в чат-бот событий поведения контакта и запуск воронок сообщений в зависимости от полученных данных.
Senler
Salebot
Сбор регистраций с чат-бота. Выгрузка действий контакта на вебинаре в чат-бот для запуска цепочек сообщений, в зависимости от переданных данных.
Salebot
BotHelp
Вы получаете базу регистраций с bothelp, затем можете создавать различные автоматические рассылки СМС и звонков.
BotHelp
Мой Класс
CRM-система для автоматизации управления школами и образовательными центрами, объединяющая расписание, оплаты, заявки и коммуникации.
Мой Класс
Emdesell
LMS-платформа, которая помогает создавать курсы, автоматизировать процессы и увеличивать конверсии.
Emdesell
Table-vakas
Автоматический сбор и обновление заявок, заказов, оплат и отчётов в Table-vakas.
Table-vakas
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию Prodamus и Битрикс24
Один клиент оплатил курс, а через месяц апсейл. Будет одна сделка или две?
По умолчанию найдётся одна сделка контакта и обновится. Чтобы каждая оплата стала отдельной сделкой, в общих настройках включается поиск сделки по дополнительному полю «№ заказа».
Сделка ушла на «Оплачено», потом скакнула обратно. Почему?
Prodamus присылает несколько вебхуков на одну оплату. Поздний вебхук о создании заказа сдвигает сделку обратно. В действии «Изменить этап» добавьте «Оплачено», «Успешно реализовано», «Возврат» в исключения.
Возврат не отрабатывается. Что проверить?
Проверьте, что Prodamus реально присылает вебхук на возврат (в личном кабинете Prodamus в логах) и что в правиле условие соответствует тому, что присылает Prodamus.
Тестовые платежи передаются?
Да, sandbox Prodamus присылает вебхуки в тот же URL. Чтобы разделить тест и прод, создайте два разных подключения Prodamus.
