Как переносить зрителей вебинара WebinarStars в amoCRM

После каждого вебинара WebinarStars Vakas-tools переносит зрителей в amoCRM как сделки. По данным отчёта (время на эфире, кликнул ли кнопку) сделка попадает на нужный этап и достаётся менеджеру.

Получить консультацию

два направления обмена

Что можно автоматизировать между amoCRM и Webinar Stars

Получить отчеты после вебинара из Webinar Stars

Передать отчеты после вебинара в amoCRM

Зачем нужна связка WebinarStars и amoCRM

Связка нужна школам и экспертам, которые проводят вебинары на WebinarStars, а сделки и менеджеры работают в amoCRM. Без интеграции отчёт после каждого вебинара выгружается и заливается в CRM руками. Связка делает это автоматически по завершении эфира.

Что приходит в Vakas-tools из WebinarStars

После завершения вебинара WebinarStars отправляет вебхук со списком зрителей. По каждому приходят:

Имя, email, телефон
Был ли на вебинаре (да, нет, зарегистрировался но не пришёл)
Сколько минут смотрел, досмотрел ли до конца
Кликал ли по кнопке (с её текстом), кликал по баннеру
Что писал в чате
Город
Название комнаты, UTM-метки, произвольные поля

Вебхук применяется на уровне всего аккаунта WebinarStars: отчёты со всех комнат уходят в одну базу.

Что Vakas-tools делает в amoCRM

По правилам на вкладке «Отчёты»:

Создаёт или обновляет сделку и контакт, без дублей по email и телефону
Двигает сделку по этапам в зависимости от поведения: «Не пришёл», «Холодный», «Тёплый», «Горячий», «Готов к покупке»
Заполняет поля отчёта (был минут, досмотрел, текст кнопки, город), сами поля создаются в amoCRM в один клик
Ставит теги по активности
Защищает оплачённые сделки от регресса (не двигать с «Оплачено»)
Создаёт задачу менеджеру с дедлайном