сделайте свой бизнес эффективнее
Возможности автоматизации amoCRM и Bothelp


простая настройка
Как подключить amoCRM к Bothelp
Зарегистрируйтесь
Создайте аккаунт в Vakas-toools — это бесплатно и занимает меньше минуты.
Подключите сервисы
Добавьте amoCRM и Bothelp через веб-интерфейс — без API-ключей и программистов.
Настройте сценарий
Выберите триггер и действие: какие данные и когда передавать между сервисами.
Готово!
Интеграция работает автоматически 24/7. Отслеживайте результаты в личном кабинете.
Зачем нужна связка amoCRM и BotHelp
Связка нужна школам и экспертам, у которых трафик и прогрев идут через чат-бот BotHelp в Telegram, ВКонтакте, WhatsApp или Instagram, а сделки и работа менеджеров ведутся в amoCRM. Vakas-tools соединяет эти два сервиса: важные события клиента (регистрация на вебинар, оплата, шаг воронки бота) одновременно отражаются в CRM и в BotHelp. Менеджер видит лида в воронке, подписчик получает следующее сообщение в боте.
Что Vakas-tools делает в amoCRM
По правилам:
- Находит существующий контакт по email или телефону, или создаёт новый, без дублей;
- Создаёт или обновляет сделку: имя, бюджет, воронка, этап, ответственный менеджер;
- Заполняет поля сделки: UTM-метки, поля отчёта о вебинаре, поля оплаты. Все нужные поля создаются в amoCRM в один клик;
- Двигает сделку на нужный этап с защитой от регресса (можно указать этапы-исключения)
- Ставит и снимает теги;
- Добавляет примечания и задачи менеджеру;
Что Vakas-tools делает в BotHelp
У того же подписчика в BotHelp:
- Запускает нужного бота;
- Останавливает текущий бот;
- Запускает авторассылку (воронку сообщений);
- Останавливает авторассылку;
- Записывает в карточку подписчика любые данные в кастомные поля (имя, тариф, ссылку на оплату);
- Ставит теги;
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию amoCRM и Bothelp
Да, BotHelp поддерживает эти каналы, а Vakas-tools работает с ним через единое подключение. Подписчик из любого канала идентифицируется одинаково, в карточке контакта Vakas-tools хранится его ID в BotHelp независимо от мессенджера.
Сначала по сохранённому ранее ID в BotHelp, потом поиск по email через API, потом по телефону. Если ID нашёлся хоть раз, он сохраняется в карточку контакта и в следующий раз поиск не нужен. Если ID не нашёлся ни одним способом, действия в BotHelp не выполнятся.
Vakas-tools проверяет дубли. Если нашёл, обновит существующий контакт и привяжет к нему сделку. Дубль не появится. История клиента сохранится в одной карточке, менеджер видит весь путь.
Да. Правила настраиваются с условиями: по UTM-метке, тарифу или другому любому полю. Например, тот, кто оплатил Premium, попадает в одну воронку amoCRM и получает приветственное сообщение от премиум-бота в BotHelp. Кто оплатил Базу, идёт в другую воронку с базовой авторассылкой.
больше интеграций = меньше рутины
Какие сервисы интегрируются с amoCRM