Интеграция Senler и amoCRM

Передавайте заявки из бота Senler в amoCRM, чтобы менеджеры видели контакты и обращения. Используйте события сделки для запуска подготовленных цепочек сообщений и изменения групп подписчиков Senler.

Получить консультацию

два направления обмена

Что можно автоматизировать между Senler и amoCRM

Создавать или обновлять контакты и сделки
Передавать ответы бота и доступные UTM-метки
Выбирать воронку, этап и ответственного
Добавлять и удалять теги
Ставить задачи и добавлять примечания

Запускать подготовленные цепочки сообщений
Запускать цепочку с нужного шага
Менять группу подписчика по событию сделки
Останавливать выбранную цепочку
Передавать сведения о клиенте и продаже
Передавать UTM-метки при добавлении в группу

готовые сценарии

Сценарии автоматизации Senler и amoCRM

Подписчики ВКонтакте в CRM

Смотреть сценарий →

Зачем нужна связка Senler и amoCRM

Интеграция Senler и amoCRM объединяет общение в боте и работу отдела продаж. Человек оставляет заявку в Senler — его данные попадают в CRM. Менеджер видит обращение и собранные ответы, а не получает отдельный список, который нужно переносить вручную.

Обратное направление помогает связать дальнейшее общение с ходом продажи: выбранное событие сделки может запускать подготовленную цепочку Senler или менять группу подписчика.

Заявки из бота в работе отдела продаж

В amoCRM можно передавать собранные контакты, ответы из бота и доступные UTM-метки. Заявки распределяются по нужным воронкам и ответственным; задачи, теги и примечания помогают менеджеру продолжить разговор с учётом интереса клиента.

В карточку попадают только полученные сведения. Данные оплаты или участия в вебинаре можно использовать, если они передаются из платёжного сервиса, GetCourse или вебинарной площадки; сам Senler не создаёт такую информацию.

Сообщения с учётом этапа продажи

События amoCRM можно использовать для действий в Senler: запускать заранее подготовленные цепочки, останавливать выбранного бота, менять группу рассылки и сохранять сведения о продаже. Например, после завершения сделки продолжить общение с покупателем в другой цепочке.

Цепочку не обязательно начинать с первого сообщения: подписчика можно подключить сразу к нужному шагу бота, если часть пути он уже прошёл. При добавлении в группу можно передать свои UTM-метки, чтобы в аналитике Senler было видно, из какой воронки и с какого этапа пришёл человек.

Сообщения и ветки готовятся в Senler заранее. Человек должен быть известен вашему боту и связан с клиентом CRM — одного email или телефона недостаточно, чтобы начать переписку с любым контактом.

ВКонтакте и Telegram

Связка поддерживает оба канала Senler. Для сообщества ВКонтакте и бота Telegram используются отдельные подключения: заявки можно направлять разным менеджерам или в разные воронки amoCRM.

Кому подходит связка

Онлайн-школам, экспертам и командам продаж, которые привлекают и прогревают аудиторию через Senler, а обрабатывают обращения в amoCRM. Бот собирает заявку, менеджер продолжает продажу, и подготовленные сообщения учитывают выбранные события сделки.